CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN​​​

Términos y condiciones

MARTAMAGENTA.COM es el alter ego de Marta. Aquí encontrarás iustraciones, textil, y cositas con alma cargadas de mensajes.

Titularidad del Dominio

El nombre del dominio https://www.martamagenta.com está registrado a favor de Laura Aresté Moreno I NIF: 39907820Z I Dirección fiscal: Partida de la Coma, 7 I CP:43320, Pratdip, Tarragona (España) 

Todos aquellos usuarios que quieran dirigir una petición, consulta o queja a nuestra empresa podrán hacerlo a través de nuestro correo electrónico admin@martamagenta.com o al teléfono de atención 675742479.

Cómo comprar en martamagenta.com

Comprar en MARTAMAGENTA.COM es muy sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Pincha en el producto que te interesa.
  2. Indica el número de unidades y la talla en las casillas correspondientes.
  3. A continuación puedes elegir seguir comprando otro producto o bien tramitar el pedido (situándote encima del carrito aparece un desplegable con el botón de confirmar).
  4. Si quieres tramitar tu pedido tienes que registrarte o bien, en el caso de que ya estuvieses registrado, identificarte.
  5. Al identificarte o registrarte te llevará al home de la tienda, para seguir con el proceso de compra tienes que pinchar en el carrito y en el botón de CONFIRMAR.
  6. Según la zona de envío, el sistema te informará del tipo y el coste de la entrega a domicilio. (Los precios dependen de la zona y de la tarifa de nuestro proveedor)
  7. Selecciona un método de pago: Tarjeta bancaria, Pago Seguro con Tarjeta o PayPal.
  8. Confirma el pedido.
  9. Recibirás un email confirmándote tu pedido.

Plazo de entrega y gastos de envío

Los gastos de envío para pedidos superiores a 40€ son gratuitos, únicamente para envíos dentro de la península y para usuarios registrados, no se aplicará a pedidos realizados como invitado.

Península (entrega nacional 3 a 5 días). Los sábados y festivos no se realizan envíos.

Pedidos inferiores a 40€: Tarifa básica Packlink. Aparecerá el coste del envío al realizar el pedido y una vez introducido el C.P. de destino.

Pedidos superiores a 40€: GRATIS

Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Portugal (1 semana): Tarifa básica Packlink. Aparecerá el coste del envío al realizar el pedido y una vez introducido el C.P. de destino.

Devoluciones

No se realizarán devoluciones Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Portugal.

Tienes 15 días hábiles para devolver tu compra estando el producto en perfecto estado. En ese caso, te pedimos por favor que nos lo comuniques mediante correo electrónico a hola@martamagenta.com, indicando número de pedido y los datos del cliente que realizó la compra. En el momento en que recibamos tu email, te comunicaremos mediante un correo electrónico los pasos a seguir.

Si los productos presentan algún defecto de fabricación o impresión, MARTAMAGENTA.COM  asumirá todos los gastos de envío y repondrá el producto sin ningún coste adicional para el cliente.

Si la devolución es debida a causas no imputables a MARTAMAGENTA.COM, como por ejemplo un cambio de opinión en talla, color,  modelo o producto, será el cliente el que asuma los gastos de recogida y envío con un coste de 5 euros.

Para evitar devoluciones de tallaje, si tienes dudas con la elección de la talla a comprar, escríbenos a hola@martamagenta.com y te ayudamos personalmente.

Formas de pago

MARTAMAGENTA.COM cuenta con las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito. La gestión de estos pagos se hace a través de la pasarela segural donde podrás escoger la tarjeta con que deseas pagar. Por favor verificar que la tarjeta está dada de alta en el banco correspondiente para realizar operaciones online.

Bizum. Próximamente podrás hacer tu compra mediante Bizum.

Paypal: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal utilizando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a la página MARTAMAGENTA.COM.

Esta modalidad de pago lleva una comisión de 2,9%+0,35€ por usos del servicio.

Transferencia bancaria: Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor, usa el número del pedido como referencia de pago. Tu pedido no se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta. para agilizar el proceso, envía el justificante a admin@martamagenta.com

Para nosotros, la seguridad en las compras online es fundamental. Todas las transacciones se llevan a cabo a través de sistemas de pago seguros (certificado de seguridad SSL) y los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada a la entidad.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que MARTAMAGENTA.COM obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Validez

MARTAMAGENTA.COM se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Códigos promocionales

Las promociones y códigos descuento de MARTAMAGENTA.COM no son acumulables. Los descuentos o promociones no son efectivos en los productos del outlet.

Los cupones descuento no son válidos en periodo de rebajas.

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios

Los productos se venderán al precio que se indica en la web MARTAMAGENTA.COM, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre MARTAMAGENTA.COM y el Cliente es el español.

Recogida de Información

Se recogerá por vía electrónica únicamente la información que nos sea imprescindible a nivel técnico para poder ofrecerle un servicio satisfactorio. El acceso o utilización de este sitio Web por parte del usuario implica su consentimiento y aceptación de todas las condiciones expuestas.

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Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

En este sentido, y en la medida en MARTAMAGENTA.COM no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo a MARTAMAGENTA.COM responsabilidad alguna al respecto.

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